Vad är Soft Systems Methodology?

August 12

Soft system metodik är en process som används för att arbeta igenom situationer som inte har någon definierad procedur. Dessa situationer är ofta svårt eller komplicerat och har steg starkt påverkad av saker som åsikt, kultur, kunskap om situationen eller miljön. Denna metod lägger ut en uppsättning regler som används för att definiera processen och börja arbeta mot mål. I de flesta fall, dessa metoder är beroende av mänskliga system för att definiera problem och hitta lösningar, snarare än matematiska eller vetenskapliga system.

Tvärtemot vad många tror, ​​det mjuka i â € ~soft system methodologyâ € hänvisar till de metoder som används för att bestämma en plan, inte systemen inblandade. En mjuk problem är en som består av icke-definierbara aspekter, som psykologi eller kulturell identitet, medan en hård problem använder definierbara siffror och repeterbar experimenterande. I samma anda, använder en mjuk strategi mjuka system medan en hård metod använder hårda system. Även om problemet utnyttjade hårda system, kan en mjuk system metodik fortfarande användas som ett sätt att lösa problemet.

Den mest grundläggande delen av mjuka system metodik är uppfattningen. Det sätt åskådarna se problemet definierar grundläggande sätt på vilket de närmar det. Om två personer är inställda på att arbeta med ett projekt, kommer deras synvinkel definierar projektet som de arbetar på det. Det innebär att två personer som tittar på en fråga från olika synvinklar kanske inte kan slutföra något för bristen på en gemensam grund.

Till exempel, om en fabrik skulle fatta eld och åskådarna var en miljöaktivist, ett företag verkställande och en brandman, skulle de tre människor har radikalt olika syn på åtgärden. Den miljöaktivist skulle först titta på de ekologiska effekterna av branden genom röken, brännande kemikalier och potentiellt farlig vattenavrinning. Den affärsman skulle tänka på det i termer av förlorade produktions- och utbytes hårdvara kostnader. Slutligen skulle brandmannen hitta den snabbaste och mest effektiva sättet att stoppa elden från att sprida sig och sedan släcka den. De olika synpunkter leder till ett problem att hitta en gemensam grund och därmed ett avstannat projekt.

Genom att använda en mjuk system metodik, kan problemlösare försöka skapa en gemensam ståndpunkt för alla inblandade. Det första steget är att hitta något som alla är överens om och använder den som bas. Till exempel, i exemplet ovan, alla vill branden släcka. Därifrån kan man definiera de åtgärder som behövs för att flytta från den gemensamma grunden till det slutliga målet. Detta kommer att låta vardera parten uttrycka sitt godkännande eller problem med hyvlade steg när de kommer upp.