Vad är en Performance Appraisal?

October 1

Ett utvecklingssamtal är ett förfarande där en anställds prestation granskas, vanligen genom en eller flera handledare. Även känd som en resultatöversyn eller anställd översyn, i företag där utvecklingssamtal genomförs, de brukar ske regelbundet, med årliga granskningar numera väldigt vanligt. Denna praxis är kontroversiellt i vissa områden, som vissa människor tror att det inte är ett effektivt sätt att mäta medarbetarnas prestation, och det kan säkert vara mycket stressande för alla inblandade parter.

Mekaniken i en prestationsbedömning varierar beroende på företaget. Vanligen, en eller flera handledare förbereder en formell skriftlig rapport som används i utvärderingen. Den anställde kan också lämna en skriftlig självutvärdering. Sedan sätter den anställde ner med en eller flera handledare för att prata om specifika frågor som tas upp i de skriftliga rapporterna. Efter sitta ned mötet, kan en slutrapport utarbetas och arkiveras. En rubrik kan användas för att hålla utvärderingar rättvis och skälig hela företaget, med en checklista med ämnen och frågor för att täcka in alla bedömningar.

Motiveringar för utvecklingssamtal brukar kretsa kring idén om att anställda behöver en formaliserad sätt att avgöra hur väl de gör sitt jobb. Beröm eller kritik på jobbet är till hjälp, men en skriftlig rapport och en utvärdering som följer en tydlig uppsättning kriterier kan vara mycket mer användbart. En prestationsbedömning ger också en inställning för interventioner, och tillåter anställda att lämna återkoppling i en trygg miljö. Till exempel, kritis en anställd för att göra ett dåligt jobb på något kan tyda på att bättre utbildning ges, eftersom den anställde inte vet hur man ska utföra uppgiften. På samma sätt kan de anställda kritiserar närmaste chef som kanske inte arbetar för att hjälpa sina anställda att lyckas.

Kritiker av utvecklingssamtal hävdar att, för den anställde som utvärderas, kan det förvandlas till en hög stress situation. Anställda och handledare både ofta uttrycka fruktan för bedömningar och anställda blir ofta mycket defensiv under utvärderingen, vilket inte är fördelaktigt. Dessutom tenderar utvärderingen att fokusera på de senaste händelserna, eftersom de är färska i minnet av utvärderarna, och det kanske inte ger en balanserad granskning av prestanda.

Med dokumentation kan vara värdefulla ur ett företag som överväger att uppsägning av en anställd. Många nationer har lagar som skyddar människor från felaktig uppsägning. Genom att dokumentera identifierade problem med anställda och utveckla handlingsplaner för att hantera sådana problem under ett utvecklingssamtal, kan ett företag visa att en anställd var medveten om att han eller hon var i riskzonen för uppsägning, samt att den anställde visste vad som kan göras för att förhindra uppsägning.

  • Många arbetsgivare ger utvecklingssamtal per år.
  • En prestationsbedömning utvärderar en anställds prestation.