Vad är en Perception Karta?

August 29

En uppfattning kartan, även känd som en perceptuell karta, är en grafisk representation av hur kunder och prospects tycker om en mängd olika märken, produkter och idéer. Det är en marknad forskningsverktyg. Perception kartor kan användas för att planera en ny produkt eller förbättra en befintlig erbjudande. Flera kartor kan skapas för en mängd olika områden med anknytning till ämnet till hands. Till exempel kan det finnas en karta som bara visar information om smaken av en produkt, medan en annan kan visa hur människor känner om olika konkurrenter.

Innan kan skapas en uppfattning karta måste uppgifter samlas in från kunder och prospects. Informationen kan komma från källor som enkäter, intervjuer och fokusgrupper. Vanligtvis deltagarna tillfrågas om sina åsikter om en mängd olika saker som rör produkten, företaget och dess konkurrenter. Informationen sammanställs sedan i kategorier som enkelt kan ritas på ett diagram.

När informationen har sammanställts, kan dras ihop uppfattningen kartan. Basen för en typisk uppfattning karta är ett kors med ekvidistanta linjer. Varje rad är märkt med en annan beskrivning. Genom att placera objekt på kartan enligt enkätsvar, kan företaget se var den står på en rad frågor.

Cirklar, kvadrater eller andra former märkta med information från forskningen placeras i eller över de fyra avsnitten från korset. De visar de olika yttranden de responders har om varje produkt eller företag. Till exempel, på en korsning med en vertikal linje som säger säkerhet och en horisontell linje som är märkt hastighet, en cirkel märkt med namnet på en sportbil kan placeras högt för hastighet och låg för säkerheten.

När informationen har lagts ut, kan andra versioner av uppfattningen kartan genereras. En annan vanlig typ av karta visar svaren som prickar. Varhelst det finns ett kluster av prickar, kan forskaren anta att dessa kvaliteter skulle vara lämpligt att utse ett marknadssegment. Detta möjliggör ett företag att finjustera både produktutveckling och marknadsföring, så att den når sin publik på ett effektivare sätt.

En av fördelarna med uppfattningen kartan är att den kommunicerar dess budskap klart och enkelt. Den grafiska layouten kan vara användbart när du gör en presentation. Det gör också idéer mer omedelbart tillgängliga för anställda från andra avdelningar och chefer i synnerhet.