Vad gör en kvalitets Analyst göra?

January 15

En kvalitetsanalytiker hjälper till att säkerställa att en organizationâ € s produkter eller tjänster uppfyller sina kvalitetsstandarder. Analytikern kan arbeta inom branscher som mjukvaruutveckling, tillverkning, eller kundservice. Även om detaljerna i en arbetsbeskrivning för denna position kommer att variera beroende på bransch och organisation, många arbetsuppgifter positionen bygger på samma princip. Denna position kräver ofta högre utbildning, stark analytisk förmåga, och uppmärksamhet på detaljer.

Kvalitet analytiker kan spela nyckelroller i upprättandet sina organizationsâ € kvalitetsnormer. De använder ofta branschriktmärken och erfarenhet för att rekommendera kvalitetsrelaterade metoder som kan användas i hela organisationen. Initiativ Kvalitet förbättrings tar ofta fördel av analystsâ € expertis för att säkerställa programmen är framgångsrika.

Vanligtvis kvalitet analytiker jobb fokusera på att utveckla planer för att säkerställa kvalitetskraven uppfylls. Inom tillverkningsindustrin, kan detta innebära att bestämma antalet prover för att ta per parti, till typ av tester utföras, och i vilka punkter i processen provtagning och testning skulle inträffa. I mjukvaruutveckling, kommer analytikern sannolikt utveckla planer och skriva testfall för att säkerställa datorprogram möta deras krav. De som arbetar inom kundservice organisationer får upprätta planer att granska och kartlägga ett urval transaktioner kundservice.

En kvalitetsanalytiker recensioner ofta produkt- eller tjänstespecifikationerna som en del av sin roll. Hon kan använda sin expertis för att föreslå förbättringar i förfrågningsunderlaget, vilket kommer att leda till förbättringar i den slutliga produkten eller tjänsten. Korrigera kvalitetsfrågor i specifikationsfasen minskar organizationsâ € kostnader.

Analysera och rapportera testresultat är en annan viktig uppgift för kvalitetsanalytiker. De samlar ofta omfattande statistik och använda tekniker sådana som grundorsaksanalys för att hitta källorna till defekter. Analytikern kan ge förslag för att förbättra produkter och processer för att minska eller eliminera defekter baserade på resultaten.

Personer som är anställda i dessa arbeten är ofta högutbildade. Arbetsgivare begär vanligen en grundexamen i ett närliggande område. Någon som vill arbeta som mjukvaruutveckling kvalitetsanalytiker kommer att gynnas av datavetenskap klasser. Kemi eller ingenjörs klasser kan gynna någon som vill arbeta inom industrin. En stark matematik och statistik bakgrund kommer att vara till nytta för någon kvalitet analytiker.

Kvalitet analytiker brukar detalj-orienterad och analytisk. De måste vara långlivade och villig att arbeta igenom svåra frågor. Lära snabbt kommer att vara användbar i detta yrke, liksom förmågan att kommunicera muntligt och skriftligt för personer med olika bakgrund.

  • En kvalitet analytiker kan utvecklas planer för att säkerställa kvalitetskraven uppfylls inom tillverkning.
  • En kvalitet analytiker kan utveckla planer och testfall för att säkerställa datorprogram uppfyller kraven.
  • En kvalitet analytiker kan upprätta planer för att kartlägga ett urval av transaktioner kundservice.