Vad är rollen av Account Management i reklam?

June 5

Account management i reklam är inte detsamma som kontohantering i andra företag, eftersom andra företag förlitar sig på kundansvariga för att övervaka försäljningen, medan reklambranschen beroende av dessa arbetstagare att hjälpa kunden. Dessa arbetstagare har till uppgift att några av de svåraste reklamjobb, till exempel berätta klienter att saker inte gick som planerat, eller berätta reklambyrån att klienten hatar den nya reklamkampanj. Account management i reklam innebär också forska clientâ € s marknad och konkurrens för att bestämma de bästa reklam metoder. Detta team av arbetstagare måste också hjälpa kunden att förstå kreativt arbete, så att han eller hon kan bättre bedöma arbetet i reklam laget.

En av de första roller möter kontohantering i reklam tar emot den korta. En kort är clientâ € s behov och krav, såsom visitkortdesigner, flygblad, TV-reklam och andra metoder reklam. Den account manager kommer att besöka kunden, titta på den korta och förklara vad det reklamföretag kan göra för att tillgodose kraven. Han eller hon kan också ha att citera en uppskattning för kunden, så att kunden blir nöjd ekonomiskt.

Tillsammans med att acceptera den korta, kontohantering i reklam fungerar som en bro mellan kund och företag, särskilt med värsta tänkbara scenarier. Om en tidsfrist inte kan hållas, antingen på grund av dålig planering eller komplikationer kommer account manager måste förklara detta för kunden samtidigt som man försöker hålla kunden som en betalande kund. I en omvänd scenario, om kunden ogillar alla föreslagna reklam design, kommer kontoansvarig måste förmedla dåliga nyheter till reklambyrån kreativa team.

Många nya företag är inte säker på vad de vill ha i en design, i vilket fall account manager kan vara ansvarig för att utbilda kunden i detta område. Den account manager kommer att visa klienten nuvarande modeller och kreativa standarder så att klienten kan göra en utbildad bedömning av reklam agencyâ € s design. Detta tjänar också till att bidra till att konvertera kunden till en betalande kund i framtiden.

Account management i reklam innebär också att utföra forskning för att göra det möjligt för reklambyrå att göra det bästa man kan för kunden. Den kontoansvariga måste forska i clientâ € s område, kundens konkurrens och vilken typ av reklam som fungerar bäst för denna industri. Detta kommer att hjälpa reklambyrån lyckas göra en effektiv konstruktion, och kommer att göra kunden gladare om köpet.