Vilka är de olika typerna av Business Communication?

July 28

Affärskommunikation är en dialog som fokuserar på utbyte av idéer, tankar och åsikter, och tjänar till att sprida information och framkalla respons, både internt och externt. I samband med ekonomi, är olika typer av affärskommunikation generellt kategoriseras som intern kommunikation och extern kommunikation. Generellt finns det sex tekniker för kommunikation som vanligen används, anställd genom en mängd olika kanaler och verktyg för att uppnå avsedda mål. Det är viktigt att notera att effektiv kommunikation nämns ofta som en gemensam indikator på företagets resultat. Som sådan, nästan alla typer av affärskommunikation är mest effektiv när genomtänkt och medvetet utplacerade.

Intern kommunikation fokuserar på att kommunicera meddelanden inom en organisation. Effektiv intern kommunikation söker enhetlighet i hela organisationen och täcker ett brett spektrum av områden och frågor. Dessa kan omfatta affärspolitik, marknadsföring och säljbudskap, relationer till anställda, utlämnande och sekretess, och kommunicera affärsmål hela organisationen. Inom klassificeringen av den interna kommunikationen, det finns oftast två typer i typiska företaget: bottom-up kommunikations- och top-down kommunikation. Bottom-up oftast, men inte alltid, består av återkoppling kommunikation, medan top-down konsekvent utnyttjas för att sprida information och framkalla respons.

Extern kommunikation, å andra sidan hänvisar oftast till kommunikation med dem som står utanför organisationen. Sådan kommunikation sker med ett antal faktorer att ta media, allmänheten, leverantörer, kunder, myndigheter och andra som potentiellt kan ha en andel i, eller oro, organisationen. Till exempel är effektiv spridning av marknadsföring och säljbudskap ett gemensamt mål för extern kommunikation, med avsikt att framkalla återkoppling för att förbättra på produkter eller tjänster som erbjuds, samtidigt kör lönsamhet i organisationen.

Prövning av olika typer av affärskommunikation måste också ta hänsyn till de viktigaste teknikerna inblandade. Dessa tekniker är verbalt, icke-verbalt, skriftligt, sysselsättning och elektronisk kommunikation. Verbal kommunikation betoning det talade ordet, medan icke-verbal består av kroppsspråk och andra fysiska ledtrådar för att kommunicera. Skriftlig kommunikation handlar om att bevara kommunikationen för upprepad användning och exponering, medan sysselsättningen meddelande behandlas ofta humankapital oro och inkluderar interagera med allmänheten. Elektronisk kommunikation sysselsätter några tekniker, eller alla ovanstående, för att effektivt sprida information om företaget.

Förstå olika typer av affärskommunikation kan hjälpa företagare kommunikatörer väljer rätt teknik för att använda i en given situation och bestämma lämpligt verktyg att använda. Företagen använder olika kanaler och verktyg för att kommunicera både internt och externt. Dessa verktyg inkluderar e-post, anteckningar, annonser, brev, fysiska möten, rapporter och presentationer, till exempel. Kommunikationskanaler inkluderar sändningar, videokonferenser, sociala medier, elektroniska medier och tryckta medier, bland andra. Välja rätt typ av affärskommunikation och använda rätt teknik placerats ut av det mest effektiva mediet ofta påverkar framgång i själva meddelandet, precis lika mycket som innehållet i meddelandet.

  • Grupp av affärsmän i en videokonferens.
  • E-post blir det primära sättet att kommunikation mellan företag.
  • Medarbetare kan text varandra.