Utforska rättigheter, skyldigheter, Remedies, Issues, Positioner och intressen

November 30

När en part i tvisten har fastnat på en enda fråga, är en av de bästa lösningarna för att hjälpa honom att utforska sina rättigheter och skyldigheter, de tillgängliga rättsmedel för den upplevda angrepp på sina rättigheter eller överskattning av sina skyldigheter, de rättsliga begränsningar för tillgängliga rättsmedel, varvid frågor ifrågasatta, varje parts ståndpunkt i dessa frågor, och om parten har handlat i eget intresse.

Parter i tvisten är ofta omedvetna om alla de frågor som har förvandlat en konflikt om knappa resurser, stolthet eller identitet till en aktiv tvist. En part kan vara medveten om sin lagliga rätt att få vad den andra parten lovade under deras kontrakt men helt omedvetna om sina egna skyldigheter enligt avtalet, till exempel hans plikt att mildra eventuella förluster som orsakats av den andra partens brott.

En kärande kan vara medveten om de rättsmedel som han är berättigad men omedvetna om lagliga gränser för dessa åtgärder. Vissa människor är så fokuserade på sina lagliga rättigheter att de glömmer att fråga sig om tillämpningen av dessa rättigheter bäst skulle tjäna deras intressen.

En part som tar en stark ställning i en fråga som rör hans rättigheter glömmer ibland att hans intressen kan bättre om han slutade slåss om frågorna och koncentreras på att betjäna sina intressen i stället.

Utforska värderingar, identitet och makt

När en part förhandlar mot sina egna intressen, hon brukar lägger större vikt på värderingar, identitet och makt än på sin egen smala och omedelbara egenintresse. Detta sker ofta i politiken när folk rösta mot en politik som faktiskt skulle gynna dem.

Många människor som inte har råd sjukförsäkring eller hälsovård, till exempel, föredrar att förbli oförsäkrade och avstå sjukvård än att krävas för att delta i en statligt sponsrad program.

I en medling, basera beslut på värderingar, identitet och makt ofta leder till trafikkaos, men bara om medlaren låter att fastställa och hjälpa parterna uppskattar vad som verkligen står i vägen för upplösningen.

Ofta, bryta trafikkaos är helt enkelt en fråga om att låta ett parti vet vad hon gör och dess effekt - gräva sina egna intressen. I andra fall, med fokus på värderingar eller identitet skapas en helt ny väg till upplösningen.

Hålla ett öppet sinne för vad som motiverar en fest

Som en medlare, inte anta vad en parts motivation är eller låt andra deltagare gör det antagandet. Tills någon säger till dig vad han tänker, varför han vill vad han söker, eller varför han är oföränder emot tillgodose varje begäran från sin motståndare, vet du inte något användbart som kan hjälpa parterna att lösa tvisten.

En man som söker skadestånd för skador han lidit i en trafikolycka kan försöka få ersättning för sina out-of-utlägg, i hopp om att hitta det rika, eller be om ersättning eftersom han vet av något annat sätt ett företag kan hållas svars.

En make kan stämma en läkare eller sjukhus för att hans maka eftersom han aldrig har blivit en tillräcklig förklaring till varför hon dog. En hustru kan vara slåss om vårdnaden om sina barn enbart för att hennes före detta makes liv eländigt på grund av hans otrohet.

När hjälpa människor att hitta hjärtat av deras tvist, hålla en mental checklista över vad du lär dig om varje parts ståndpunkter, intressen, begränsningar, rättigheter, skyldigheter, rättsmedel, värderingar och identitet. Också vara beredda att hjälpa människor uttrycker vad de egentligen kämpar om när de irrationellt avvisar en rimlig, även generöst, erbjudande.

Om parterna har fastnat på pengar, utforska sina immateriella intressen. Om de är fast på sina lagliga rättigheter, utforska konkreta fördelar som inte finns som rättsmedel i rättstvister. Om känslor verkar vara att hindra en part från att göra en pragmatisk beslut, utforska drivmedel eller identitetsfrågor som kan behöva upplösning.

Summan av kardemumman är att aldrig ge upp och att se till att du utforska alla tänkbara allé av potentiellt värde eller återvändsgränd, även om det verkar osannolikt att lösa problemet. Tålamod och envishet lönar sig alltid.