Utvecklingssamtal & fraser Cheat Sheet

July 16

Vid genomförande utvecklingssamtal på arbetsplatsen, se till att du är väl förberedd för att bedöma dina medarbetares prestationer och leverera din utvärdering. Använd denna checklista för att hjälpa dig att ge meningsfulla, motiverande, och varaktig respons för dina anställda.

  • Se dig själv som en ledare om du närmar bedömningsprocessen som dina anställdas kompis, du har svårt att vara objektiv -. Och de kommer att ha svårt att acceptera din feedback.
  • Ställ positiva förväntningar. Om du förväntar utvecklingssamtal för att gå smidigt, effektivt och produktivt, är det mycket mer troligt att de kommer.
  • Umgås med dina anställda. Ju mer bekant du är med dina medarbetare och deras prestationer, desto mer exakt och acceptabla feedback vara.
  • Vet systemet. Se över ditt företags prestationsbedömning systemet och se till att du vet exakt hur det fungerar.
  • Back-tiden processen. Ställ in datum för bedömningstillfällen först, och sedan arbeta bakåt för att fastställa de benchmark åtgärder som du behöver för att slutföra innan mötet med de anställda.
  • Samla och granska alla relevanta uppgifter. Titta igenom dina anteckningar och komplettera dem med dina anställdas arbetsbeskrivningar, förra årets bedömning, de mål som du upprättats med dina anställda, varje medarbetares fil och dina anställdas självvärderingar och 360-graders feedbackformulären (om du använder dem).
  • Fyll i utvärderingsformulären. Börja med skriftliga kommentarer och fraser, och sedan välja numeriska betyg som passar det du har skrivit. Granska de rekommenderade höjningar, om någon, och sedan slutföra utvärderingarna.
  • Planera dagordningen för mötet. Var noga med att ge extra tid i slutet för att slutföra diskussionerna och svara på alla frågor.

Hur man genomför ett utvecklingssamtal på arbetsplatsen

Som ni genomför medarbetarsessioner som chef eller arbetsledare, använd följande riktlinjer för att hjälpa dig att öka sannolikheten för att ha en positiv och produktiv utbyte med dina anställda.

  • Öppna på en optimistisk anmärkning Starta diskussionen med vänliga hälsningar -. Skiljer detta tonen för resten av sessionen.
  • Lägg ut ramarna. Låt anställda vet de ämnen som du planerar att täcka, liksom i vilken ordning du planerar att täcka dem.
  • Fråga för frågor. Detta kommer att höja medarbetarnas komfort och eliminera gnagande frågor som kan distrahera dem.
  • Fokus på prestanda. Håll dina synpunkter fokuserad på dina medarbetares prestationer, särskilt när det gäller att uppfylla målen, att uppnå resultat, hantering kritiska händelser, och utveckla kompetens.
  • Diskutera utvärderingarna. Gå igenom utvärderingarna med dina anställda och ge dem specifika uppgifter om motiven bakom dina betyg. Om du använder självvärderingar, diskutera de punkter där du och dina medarbetare är överens och oense.
  • Lyssna aktivt. Formulera och sammanfatta vad dina anställda säger, att se till att du verkligen förstår dem.
  • Klargöra de övergripande betyg. Diskutera de övergripande betyg med dina anställda och ge specifik information om de kriterier som du använde för att fastställa dem.
  • Avsluta sessioner positivt. Sammanfatta diskussionen, fråga efter sista frågor, ställa uppföljnings datum för målarbete, har de anställda undertecknar papperskopior av utvärderingarna, och avslutas med positiva förväntningar.

Hur att följa upp efter ett jobb Performance Appraisal Session

När du har genomfört och avslutat utvecklingssamtal eller utvärderingsmötena med dina anställda, är det dags att flytta fokus från deras tidigare resultat till deras framtida resultat. Dessa tips hjälper dig att hantera dina anställda mer effektivt och se till att de uppfyller framtida prestationsmål.

  • Ställ resultatmål med varje anställd. Dessa mål fokuserar på den anställdes specifika prestanda på jobbet, till exempel hans produktivitet, produktion, resultat, kompetenser och beteenden.
  • Ställ utvecklingsmål med varje anställd. Dessa mål fokuserar på att bygga den anställdes kompetens, färdigheter och förmågor. Tanken är att göra styrkor ännu starkare, samt att utveckla de områden där den anställdes kunskaper och färdigheter är bristfällig.
  • Skapa verkliga mål. Verkliga mål är specifika, uppnåeliga, prioriteras, mätbara, med stöd av handlingsplaner, i linje med företaget, kopplat till dina mål, och accepteras av dig och dina medarbetare.
  • Vandra runt. Din effektivitet i bedömningsprocessen, liksom din effektivitet som chef, kommer att förstärkas avsevärt om du tillbringar tid att arbeta direkt med dina anställda, observera deras prestanda, och upprätthålla en hög grad av kontakt och kommunikation med dem under hela utvärderingsperioden.
  • Vara en coach. Ta dig tid att regelbundet känna igen dina anställda när de utför särskilt väl, och att förse dem med formell och informell coachning, vägledning, feedback, riktning, och uppföljning inte bara att ytterligare bygga sina styrkor, men också att uppgradera sina prestationer inom områden där det har fallit kort.
  • Kom ihåg din roll. Du är dina anställdas centrala förebild, och det gör du deras mest övertygande tränare.

Effektiva Ord att använda i en arbetsplats utvecklingssamtal

Som ni bedöma den anställdes prestation, kan du packa en kraftfull punch om du använder vissa nyckelord. Här är de mest effektiva ord du kan använda i en mängd olika jobb medarbetarkategorier:

  • Kvalitet och kvantitet av arbete: noggrannhet, grundlighet, produktivitet och måluppfyllelse
  • Kommunikation och social kompetens: lagarbete, samarbete, lyssnande, övertalning, och empati
  • Planering, administration och organisation: målsättning, prioritera, och vinstorientering
  • Ledarskap: tillgänglighet, lyhördhet, beslutsamhet, samarbete och delegerande
  • Jobb kunskap och expertis: kunskapsbas, utbildning, mentorskap, modellering, och forska
  • Attityd: engagemang, lojalitet, tillförlitlighet, flexibilitet, initiativförmåga, energi, och volontär
  • Etik: mångfald, hållbarhet, ärlighet, integritet, rättvisa och professionalism
  • Kreativt tänkande: innovation, lyhördhet, problemlösning och originalitet
  • Självutveckling och tillväxt: lärande, utbildning, befordran, skicklighet byggnad, och karriärplanering