Extrinsic kontra Intrinsic Motivation bland anställda

November 28

En viktig aspekt av medarbetarnas engagemang är motivation - varför människor gör som de gör. En person kan motiveras av en rad olika saker: att uppnå status eller pengar, för att hjälpa andra, att finna mening i livet, eller helt enkelt för att uttrycka sig.

Det finns en skillnad mellan någon som motiverade egen och någon som motiverade extrinsically. Som arbetsgivare måste du förstå de viktigaste drivkrafterna för motivation (om du inte hade gissat, är detta den typ du är ute efter). Motiverad att få veta mer? Läs på!

Enligt psykologi typer, det finns två typer av motivation:

  • Extrinsic (extern) motivering: yttre motivation kommer utifrån en person. För anställda, är den mest uppenbara formen av yttre motivation pengar. Varje betalt arbete på den här planeten innebär yttre motivation, vare sig i form av lön, tips, provision, förmåner, optioner, mutor, matrester, eller någon kombination därav.

    Ett annat exempel på yttre motivation är hot om straff. Till exempel kommer en anställd som regelbundet dyker upp sent avfyras; så kan rädslan för att eldas fungera som en yttre motivation.

    Företag använder ofta yttre motivation för att uppmuntra vissa beteenden, som konkurrenskraft eller punktlighet. När folk pratar om engagerade medarbetare som har både sina huvuden och deras hjärtan i sina arbeten, är yttre motivation "huvudet" del av ekvationen.

  • Inneboende (intern) motivering: Intrinsic motivation kommer inifrån. Det drivs av ett personligt intresse eller glädje i uppgiften själv.

    Anta till exempel att du gillar att spela på panflöjt, och du vill förbättra dina kunskaper. Det är ett exempel på en inre motivation. Du vill inte bli en bättre pan-flöjt spelare så att du kan vara en världsberömd musiker - du bara vill, för dina egna personliga skäl, för att förbättra dina pan-flöjt kompetens eftersom du gillar att spela på panflöjt.

    Med inre motivation, är resultatet ofta tillväxt - till exempel tillväxt som en intellektuell resa eller tillväxt på grund av utmaningar som har övervunnits. När folk pratar om engagerade medarbetare som har både sina huvuden och deras hjärtan i sina arbeten, är inre motivation "hjärtat" del av ekvationen.

Både yttre och inre motivation spelar en roll i att bygga en kultur av engagemang. Självklart är yttre motivation (i form av pengar) viktigt - trots allt, människor måste betalas för att få mat på bordet. Men motivation spelar en ännu större roll i världen av medarbetarnas engagemang.

Faktum är, i sig motiverade medarbetare är mer sannolikt att vara engagerade i vad de gör än sina motsvarigheter som förlitar bara på yttre motivation för att sätta en fjäder i deras steg. Dessutom egen motiverade medarbetare är mer benägna att gå utöver - att sätta i den diskretionära ansträngning.

Intressant som noterats av författaren Daniel Pink i sin bok Drive: den överraskande sanningen om vad som motiverar oss (Riverhead), organisationer som lägger alltför stor vikt vid yttre belöningar ofta upptäcker sina anställda göra mindre.

Dessutom leder övertro på yttre belöningar ofta till oönskade beteenden och en urholkning av eventuella inneboende beteenden. För bevis, se längre än den finansiella marknaden kollaps 2008 -2009, under vilken det fanns otaliga exempel på vad som händer när fokus skiftar oproportionerligt till personliga och organisatoriska belöningar.

Vid roten av kollapsen av våra finansiella institutioner var otaliga exempel på organisatorisk girighet förvärras av en systematisk brist på organisatoriska och reglerande maktfördelning.