Vad är Vendor Efterlevnad?

January 21

Leverantör eller säljare efterlevnad är en term som avser de riktlinjer och rutiner som säljare är överens om att följa för att tjäna och bibehålla verksamhet i en klient. Tanken bakom den här typen av efterlevnaden är att säkerställa att både säljaren och kunden har en tydlig förståelse av det ansvar som var och antar som en del av arbetsrelation. För säljaren innebär det uppfyller alla förbund som gjorts i avtal som reglerar affärsrelationen, samt gå med på att följa kundernas protokoll för placering och uppfyllandet av order.

Detaljerna i leverantörs efterlevnad varierar beroende på typ av kund inblandade och de särskilda behoven hos den kunden. I vissa fall kan efterlevnaden fokusera på åtgärder som att gå med på att leverera beställningar inom en viss tidsperiod. Vid andra tillfällen kan faktureringsprocessen vara en komponent i säljarens efterlevnad. Till exempel kan en advokatbyrå kräva att en telefonkonferens leverantör alltid referera till en klient och materia numret på fakturan för varje konferenssamtal körs enligt villkoren i avtalet.

Som en del av säljarens screening process, potentiella kunder och leverantörer har möjlighet att bedöma kundens behov och jämföra dem med funktionerna i leverantören eller leverantören. Under denna fas av säljaren efterlevnad utredningen, är målet att avgöra om inrättandet av en relation mellan de två skulle vara till ömsesidig nytta. Förutsatt att säljaren erbjuder produkterna kunden kräver till priser som kunden anses rimliga, kan leverera dessa produkter i enlighet med de villkor som anges av kunden, och kan ge den typ av detaljer och betalningsfaktura termer som kunden så önskar, finns det en god chans att de två enheterna kan etablera en tillfredsställande relation som kan pågå under lång sikt.

Kunderna har oftast någon typ av vendor management process på plats som gör det lättare att utvärdera graden av säljaren efterlevnad som sker över tiden. Denna förvaltningsmetod är viktigt, eftersom chanser i riktlinjer och rutiner för den del av säljaren kan minska graden av efterlevnad, vilket gör det nödvändigt att börja leta efter nya leverantörer. Övervakning Vendor efterlevnaden kan också spotlight att en viss leverantör är genomgående i enlighet med villkoren i arbetsavtalet mellan de båda enheterna, en faktor som kan uppmana kunden att ge ännu mer affärsvolym till denna leverantör, samt öka chanserna att rekommendera säljaren till andra.