Medarbetarsamtalen fraser: Kommunikation

October 9

Anställda måste veta hur väl theyâ € re kommunicera och hantera andra så att de effektivt kan utföra sina uppgifter och uppfylla sina kortsiktiga och långsiktiga mål. Ironiskt nog, vissa chefer har svårt att kommunicera bedömningar i dessa två områden, särskilt när det kommer till skriftliga kommentarer. Cheferna är oroliga för att deras feedback på kommunikation wonâ € t meddelas tydligt, och de oroar sig för att ge feedback på mellanmänskliga relationer som faktiskt kommer att anstränga de arbetsrelationer istället för att förbättra dem. När skriftliga kommentarer fokuserar på vaga och allmänna trender och teman, dessa resultat är det mest troliga.

Skriftlig och muntlig kommunikation

Exceptionell: Konsekvent överstiger förväntningarna

  • Är en mästare på skriftlig kommunikation
  • Är det go-to person vid andra behöver hjälp med att skriva
  • Har den mest läsbara skrivande i företaget
  • Håller e-postmeddelanden på målet och rakt på sak
  • Har tydliga, direkta och koncis skrift
  • Skriver utan grammatiska fel
  • Skapar rapporter och dokumentation som är konsekvent utestående
  • Är en övertygande talare
  • Säger mer genom att säga mindre
  • Aktivt lyssnar till andra
  • Tänker innan han talar
  • Använder fängslande språk
  • Ger mycket organiserade presentationer
  • Är en superb offentlig talare
  • Är helt bekväm framför en grupp
  • Är känd som företaget ordvrängare
  • Är en stor debattör
  • Är en bra kommunikatör
  • Är en fängslande talare som lätt rymmer uppmärksamheten hos andra
  • Läser andra människor väl
  • Senses när andra är på data överbelastning och när de behöver mer information

Utmärkt: Ofta överträffar förväntningarna

  • Har mycket lättläst skrift
  • Träffar den perfekta detaljnivå
  • Skrivningar till den punkt, snarare än runt det
  • Är en begåvad författare
  • Har höjt skriver i hennes avdelning till en ny nivå
  • Sätter standarden för utmärkta affärs skrivande
  • Korrekturläser noggrant
  • Hantverk försiktigt hela sitt skrivande
  • Är alltid välorganiserad med henne skriftligt arbete
  • Väljer lämplig handstil för olika läsare och situationer
  • Håller intresset för andra i hans skrivande
  • Är en tydlig och vältalig kommunikatör
  • Har en enastående ordförråd, men aldrig overdoes det
  • Skapar en stort intresse när hon talar
  • Kommunicerar enkelt med alla
  • Är en utmärkt skrift coach
  • Effektivt läser subtila signaler och kroppsspråk
  • Är slät utan att vara smart

Fullt kompetent: Uppfyller förväntningarna

  • Är säker och bekväm med skrivprojekt
  • Är till mods och effektiv framför en grupp
  • Förbereder noggrant innan presentationer
  • Kommunicerar enkelt med anställda på alla nivåer
  • Är inte benägen att prata för den skull tala
  • Är en bra lyssnare
  • Använder ord effektivt och ekonomiskt
  • Är tydlig och informativ när man talar eller skriver
  • Undviker överdriven användning av jargong
  • Skriver med mycket få grammatiska fel

Marginell: Ibland inte uppfyller förväntningarna

  • Använder en stilistisk som kan vara svårt att förstå
  • Hasna € t visat intresse för att bli en bättre skribent
  • Procrastinates på projekt som involverar skrivande
  • Skickar e-postmeddelanden som är oklara
  • Skriver för mycket på varje projekt
  • Har skrivande som saknar tillräcklig detaljrikedom och specificitet
  • Doesnâ € t lyssna noga nog, och kommunikation lider som ett resultat
  • Talar utan organisera sina tankar
  • Ger för mycket detaljer
  • Doesnâ € t ge tillräckligt detalj
  • Använder e-post stil för formella skriftliga affärskommunikation
  • Måste lyssna mer och prata mindre

Otillfredsställande: Konsekvent inte uppfyller förväntningarna

  • Skriver med många grammatiska fel och stavfel
  • Tar lång tid att komma till den punkt
  • Ignorerar skiljetecken
  • Är en grammatisk mardröm
  • Tenderar att ramble
  • Tenderar att mumla
  • Använder olämpliga termer och uttryck
  • Är okänslig för andra i hennes kommentarer
  • Är omedvetna om meddelanden som hans kroppsspråk sänder
  • Producerar arbete som alltid behöver betydande redigering
  • Ofta använder fel ord
  • Rusar när du skriver, och det visar
  • Doesnâ € t uppmärksamma ledtrådar och kroppsspråk andras
  • Doesnâ € t lyssna