Vilka är de olika strategier för företagens sociala ansvar?

November 4

Generellt det spektrum av metoder för företagens sociala ansvar (CSR) omfattar fyra separata ämnen. På nedre änden, obstruktion och defensiva ämnen avser metoder som kräver lite eller ingen företags handling. Ackommoderande och proaktiva ståndpunkter finns på den övre delen av spektrumet och innebär en större acceptans av att vara socialt ansvariga som samhällsmedborgare.

Den obstructionist hållning till företagens sociala ansvar innebär minimal ansträngning för att förbättra den sociala och miljömässiga konsekvenserna av bolaget inom en gemenskap. Till exempel kan företaget som tar en obstruktions hållning korsa en etisk eller juridisk linje, såsom dumpning farligt material i en lokal deponi. Dess svar är att göra något för att rätta till sina handlingar och kan neka förseelser när de konfronteras.

Som strålkastarljuset på lokala, regionala och globala affärsmetoder ökar kan få företag som faktiskt följer obstructionist tillvägagångssätt. Det finns normalt sett en förväntan om ansvarsfullt företagande medborgarna till samhället och miljön som stödjer organisationens framgång. Vissa kan visa självkorrigering och undvika att göra något som negativt påverkar organisationens image.

Nästa synsätt på den nedre änden av företagens spektrumet sociala ansvar är den defensiva hållning. Vanligtvis ett företag som följer den här modellen uppfyller de rättsliga minimikraven för att stanna kvar i verksamheten. Arbetet med att överstiga miniminormer är ofta obefintlig såvida föreskrifter kräver en förändring i affärsmetoder.

Detta tillvägagångssätt kan också bli nödvändigt utifrån ett lands rättsliga krav. Till exempel måste de amerikanska tobakstillverkare inkludera en varningsetikett på cigarettförpackningar om riskerna med rökning. I länder där varningsetiketter inte behövs, kan samma tillverkare inte inkludera etiketterna på cigarettförpackningar.

En del av den övre delen av företagens spektrumet sociala ansvar är den ackommoderande hållning. Med detta synsätt, företag gå utöver sina etiska och rättsliga skyldigheter att stödja hållbara metoder. Detta sker oftast när företaget är kontaktade av en utomstående organisation - ofta välgörande - och bad att sponsra en händelse i samhället.

Den proaktiva förhållningssätt är den högsta graden av CSR. Vanligtvis kommer företag som tror på samhällsansvar utöver etiska, juridiska och lönsamma motiv vidta proaktiva åtgärder för att stödja insatser som stärker samhället. I stället för att vänta på en begäran - som händer med den ackommoderande hållning - dessa företag försöker generellt möjligheter att stödja välgörenhetsorganisationer och olika orsaker.

Inte alla företag konsekvent följer en samlad strategi samhällsansvar. Ett företag kan ta en aktiv hållning på en fråga och en defensiv hållning på en annan. Detta beslut görs ofta eftersom en orsak ökar positivt företagets image, medan den andra kan skada sitt rykte.

  • Amerikanska tobakstillverkarna måste innehålla en varningsetikett på cigarettförpackningar.